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  • flowご利用の流れ

Flow

Step01

お問い合わせ・ご予約

当院ではペット手帳を用いた予約・受付システムを導入しております。初めにLINE版ペット手帳の友だち登録をして頂き、案内に従ってご登録をお願いします。ご予約・診察受付を行っていただく際に、どんな症状があるか、ケガであればどの部位を痛めているかなどの問診を先に取らせていただくことで、その後の診察がスムーズに進みます。

Step02

ご来院

建物に入ってすぐ左の受付に、ご用件をお伝えください。診察券をお持ちの方はここでご提示いただきます。待合室にはウォーターサーバーやコーヒー、お茶メーカーをご用意していますので、椅子にかけ順番までゆったりお待ちください。

Step03

診察

診察室にご案内いたします。ペットの状態を正確に把握するため、さまざまな機器・検査器具を取り揃えています。特に初診時は、普段の様子や習慣についてのヒアリングも大切にします。
必要に応じて治療・処置を行っていきましょう。

Step04

今後の方針を共有

継続的な治療が必要になる場合は、必要に応じて次回のご来院日も決めましょう。また、自宅でのペットのケアについてもお話しします。普段からペットの健康に注意していただけるよう、お客様のさまざまな疑問にお答えします。

Step05

お会計

すべての治療やお薬の処方が済んだら終了となります。受付でお会計をお願いします。

Q&A

  • Q

    診療できる動物の種類を教えてください。

    犬、猫が中心です。その他のペットに関してはご相談ください。
    診療科としては循環器科(心臓)及び皮膚科の学会に所属し、日々研鑽を積んでおります。

  • Q

    駐車場はありますか?

    院内に8台分の駐車スペースをご用意しております。

  • Q

    予約なしで診てもらうことはできますか?

    当院は予約なしでも診察可能ですが、予約優先受付となっております。
    当院公式LINEをご登録頂ければどなたでもご予約可能です。
    またLINEを用いて自宅で受付をしていただくことで、病院での待ち時間を短縮することができます。
    詳しくは当ホームページのブログ欄「日時予約/当日受付/LINEご利用方法について」をご参照ください。

    トリミング予約、ペットホテル予約などは自動化に対応しておりませんので、LINEチャット欄にて承ります。

  • Q

    予防接種はしてもらえますか?

    はい。狂犬病予防接種、各種混合ワクチン、フィラリア予防薬、ノミ・ダニ予防薬など、伝染病や感染症を防ぐ各種予防接種をお受けいただけます。
    詳しくは「メニュー|一般診療・予防接種・健康診断」をご確認ください。

  • Q

    ペットホテルは誰でも利用できますか?

    はい。事前にご予約いただいたうえで、どなたでもペットホテルをご利用いただけます。
    ただし、1年以内に狂犬病ワクチン、混合ワクチン接種がお済みであることと、定期的な寄生虫予防がお済みの方のみのご利用となります。あらかじめご了承ください。

  • Q

    どのようなお支払方法がありますか?

    現金、各種クレジットカード/タッチ決済、各種交通系カードにて支払いが可能です。
    令和3年2月よりPayPayによる支払いに対応しました。
    令和6年8月よりAeonPayによる支払いに対応しました。

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